| 진단서 신청 |
각종 증명서 발급(퇴원 당일과 휴일에는 서류발급이 안됩니다.)
입원확인서, 진단서 등 필요한 서류 발급은 입원기간 내에 주치의나 간호사에게 문의 및 신청하십시요.
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| 병실안전 안내 |
01. 응급 시 호출방법
응급상황 또는 도움이 필요한 경우 침상 위, 화장실, 세면장에 설치돼 있는 호출기를 눌러주세요.
02. 낙상(미끄럼, 넘어짐 주의 )
- 신발은 발에 맞는 것을 착용하고, 이동 중 거동이 불편할 때는 양쪽 복도 난간을 잡고 이동해주십시요.
- 노인, 어린이, 의식이 혼미한 환자는 침대에서 떨어지지 않도록 침대난간을 항상 올려주십시오.
03. 도난주의
- 귀중품이나 현금은 분실우려가 있으니 병실에는 보관하지 마십시오.
- 거동이 수상한 사람을 발견 시 즉시 간호사 스테이션으로 연락해 주십시오.
04. 화재 시 주의사항
화재를 처음 발견한 경우 신속히 간호사나 병원 직원에게 알려주시고, 화재경보기가 울릴 경우 병실에서 나와 병원 직원의 유도에 따라 대피해 주십시오.
05. 화재 시 대피요령
- 승강기 사용을 제한하고 동쪽, 서쪽 계단이나 중앙계단을 이용합니다.
- 화재가 발생한 층에서 상위 층은 옥상 안전지대로, 하위 층은 비상계단을 이용해 아래로 이동합니다.
06. 사생활 보호
필요한 경우 간호사에게 말씀해주십시오.
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| 고충상담 |
병원 이용 시 불편한 점이나 건의사항이 있으면 지하1층 CS파트(☎ 064-740-5980) 또는 병동간호사에게 말씀해주십시요.
직접 전달이 어려운 경우 CS파트에 전화, 병원 홈페이지 고객의 소리, 병원내 고객건의함을 이용하여 접수할 수도 있습니다.
병원내 고객건의함은 각 병동 간호사 스테이션, 1층 진료협력센터, 신관1층 수납창구, 2층 채혈실, 신관 3층 건강증진센터,
본관3층 수납창구에 배치되어 있습니다.
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| 사회사업과 안내 |
제주한라병원 사회사업과 파트(☎ 064-740-5287)
질병 치료과정에서 발생하는 심리·사회적 문제, 경제적 문제 등에 대해 상담 후 사회복지시설과 연계하여 각종 프로그램을 지원합니다.
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| 전화번호 사용안내 |
일반병동
☎ 본관 5층 : 740+5+병실번호 예) 501호 : 740-5501 간호사실 : 740-5500, 5555
☎ 신관 5층 : 740+5+병실번호 예) 521호 : 740-5521 간호사실 : 740-5520, 5540
중환자실
☎ 중환자실 : 740-5233, 5234, 5235
☎ 응급중환자실 : 740-5230, 5231
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| 진료비 문의 |
원무팀 ☎ 5339, 5340(원내), 740-5339, 5340(외부)
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| 침구류 및 환의 |
환자에게만 제공되며 보호자에게는 따로 제공해 드리지 않습니다.
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| 외출이 필요한 경우 |
무단 외출금지
담당의사와 원무 담당자의 허락을 받아야 하며 무단외출에 따른 모든 책임은 환자 및 보호자에게 있습니다.
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| 병원 내 흡연 금지 |
전 구역 금연지역
병원 내는 전 구역이 금연지역으로 지정돼 있습니다. 금연지역에서 흡연 시 강제퇴원 조치를 취할 수 있습니다.
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| 취약환자 보호 |
학대 및 폭력피해자, 의사소통이 어려운 외국인, 청각장애 환자를 위한 지원체계를 갖추고 있으므로 필요시 말씀해 주십시오.
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| 중환자실 안내 사항 |
중환자실에서는 환자의 안정과 집중치료를 위해서 면회가 제한됩니다.
- 환자 중증도에 따라 환자의 침상 위치가 변경될 수 있습니다.
- 치료상 활동 제한이 필요한 경우(수액 주입, 인공호흡기 장착, 체외순환 실시 등) 억제대를 사용할 수 있습니다.
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